Kezdjük

Termék kiválasztása

Szállítás és fizetés

Kész

Termék csere és visszaküldés

Vissza szeretném küldeni a vásárolt termékeket

Nem megfelelő méretet kaptál? Nem úgy illeszkedett a termék, ahogy vártad? Semmi gond! Egyszerűen küldd vissza.

🕒 Mennyi idő áll rendelkezésre a visszaküldésre?

A regisztrált vásárlók (Zóna klub tagjai) a kézbesítéstől számított 90 napon belül visszaküldhetik az árut.
A nem regisztrált ügyfeleknek 14 napos törvényi kötelezettségük van.

Visszaküldés hozzánk

Jelentkezz be fiókodba, vagy töltsd ki a vásárlás adatait

Válaszd ki a visszaküldeni kívánt terméket, és add meg a számlaszámod

A visszaküldött áruhoz csatold a számlát vagy a szállítólevelet.

Csomagold be gondosan a csomagot, és küldd el hozzánk..

Visszaküldés a webáruházba

Jelentkezz be a fiókodba.
Ha még nem regisztráltál, kérjük, add meg e-mail címed és rendelési számod.
Válaszd ki a visszaküldeni kívánt termékeket.
Jelöld be, írd hozzá a megjegyzéseket és a számlaszámot, amelyre visszautalhatjuk az összeget.
A használatlan árukat gondosan csomagold be, csatold a számlát vagy a szállítólevelet, és az eredeti csomagolásban küldd el a csomagot a következő címre:
Frogman/Expandeco/Rockpoint.hu
Fóti Logisztikai Központ
1002 Fót
CST7
Sikátorpuszta Hrsz.: 5453/18
Fót 2151, Hungary

Van fiókja nálunk? Jelentkezzen be.

vagy

Regisztráció nélkül vásárolt?

Gyakran feltett kérdések?

Hogyan kaphatom vissza a pénzem?

» Visszaküldés a webáruházba:
A pénzed banki átutalással, vagy ha kártyával fizettél, arra a számlára térítjük vissza, amelyről a fizetés történt, legkésőbb az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül.

Lehetséges a visszaküldött árut egy másik termékre cserélni a webáruházból?

Jelenleg nem tudunk árut cserélni a webáruházon keresztül, ezért küld vissza az árut és ezután hozz létre egy új rendelést.